Operator de date: ZINATY ONLINE SRL
CUI: 43626726
Nr. Reg. Com.: J2021000110270
Sediu social: Str. Bistriței, nr. 53, Piatra-Neamț, România

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele cu caracter personal ale persoanelor care utilizează serviciile oferite de Lisia Residence.


1. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele date:

  • nume și prenume

  • număr de telefon

  • adresă de email

  • date necesare pentru rezervare

  • alte informații transmise voluntar prin formular sau comunicare directă

Nu colectăm mai multe date decât este necesar pentru prestarea serviciilor de cazare.


2. Scopul colectării datelor

Datele sunt utilizate pentru:

  • efectuarea și gestionarea rezervărilor

  • comunicarea cu oaspeții

  • emiterea documentelor fiscale, dacă este cazul

  • respectarea obligațiilor legale


3. Temeiul legal

Prelucrarea datelor se realizează în baza:

  • executării unui contract (rezervarea și cazarea)

  • obligațiilor legale

  • consimțământului, atunci când este necesar


4. Stocarea datelor

Datele sunt stocate pe o perioadă necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale.

Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării.


5. Transmiterea datelor către terți

Datele pot fi transmise către:

  • autorități publice, atunci când legea o impune

  • furnizori de servicii necesari pentru funcționarea activității (de exemplu servicii IT sau contabilitate), doar în măsura necesară

Nu vindem și nu distribuim datele personale în scopuri comerciale către terți.


6. Drepturile persoanelor vizate

Conform legislației în vigoare, aveți următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la date

  • dreptul de rectificare

  • dreptul de ștergere

  • dreptul de restricționare a prelucrării

  • dreptul de opoziție

  • dreptul la portabilitatea datelor

Solicitările pot fi transmise la adresa de contact menționată pe site.


7. Cookie-uri

Site-ul poate utiliza cookie-uri pentru:

  • funcționarea corectă a site-ului

  • analizarea traficului

  • îmbunătățirea experienței utilizatorilor

Utilizatorii pot controla sau șterge cookie-urile din setările browserului.


8. Securitatea datelor

Depunem eforturi pentru a proteja datele personale prin:

  • conexiuni securizate

  • acces limitat la date

  • măsuri tehnice și organizatorice adecvate

Totuși, transmiterea datelor prin internet nu poate fi garantată ca fiind 100% sigură.


9. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică pentru a reflecta modificările legislative sau ale serviciilor oferite. Versiunea actualizată va fi publicată pe site.


10. Contact

Pentru orice întrebări legate de protecția datelor, ne puteți contacta prin datele de contact afișate pe site.